Manfaatkan Vector LMS untuk Pelatihan Kepatuhan Judul 31 Online untuk Kasino
Foxwoods Resort Casino menggandakan misi mereka untuk membangun budaya kepatuhan. Untuk itu, mereka menerapkan pelatihan online dengan Vector (sebelumnya CELEXA, merek Casino Essentials) Learning Management System (LMS), pada tahun 2019. Mereka menggunakan kursus Judul 31—khusus untuk Vector Solutions for Casinos—untuk pelatihan berkelanjutan untuk semua departemen , termasuk eksekutif, dan berencana untuk memperluas perpustakaan kursus mereka tahun ini. Departemen Kepatuhan menggunakan fitur Vector LMS yang mudah digunakan—matriks pelatihan dan analitik pelaporan—untuk membantu memastikan karyawan Foxwoods Resort Casino menyelesaikan tingkat pelatihan AML yang sesuai untuk menjaga kepatuhan.
Tentang Kasino Foxwoods Resort
Foxwoods Resort Casino adalah salah satu kasino resor terbesar di Amerika Utara. Mereka berlokasi di Connecticut dan menawarkan beragam permainan di enam properti kasino mereka; Hotel AAA Four-Diamond, berbagai restoran dari gourmet hingga layanan cepat, spa terkenal di dunia, lapangan golf pemenang penghargaan, teater canggih, toko ritel eksklusif, dan permainan kasino online gratis. Properti ini dimiliki dan dioperasikan oleh Bangsa Suku Mashantucket Pequot. Lantai permainan Casino adalah 340.000 kaki persegi dan menampung 5.000 karyawan.
Pentingnya Membangun Budaya Kepatuhan
Sebagai Chief Compliance Officer dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di industri game, Joseph Busby memahami pentingnya membangun budaya kepatuhan. Industri Permainan Kasino AS adalah sektor bisnis yang sangat terkontrol dan teregulasi. Semua operasi game tunduk pada persyaratan anti pencucian uang (AML) negara bagian dan federal. Pejabat Kepatuhan bertanggung jawab untuk memelihara dan menerapkan program AML yang kuat. Ini termasuk melatih personel kasino sebagaimana dijamin untuk peran mereka, dan mengikuti semua persyaratan hukum selain kebijakan dan prosedur kepatuhan kasino itu sendiri.
Pastikan Kepatuhan dengan Pelaporan Otomatis Vector LMS
Dengan Vector LMS, Foxwoods Resort Casino mengandalkan laporan status pelatihan otomatis yang dikirimkan langsung dari LMS untuk memastikan semua pelatihan yang diperlukan Judul 31 berlangsung. Joseph berkata, “Fitur pelaporan memungkinkan saya untuk melacak status mereka yang belum menyelesaikan pelatihan yang diperlukan dan mengomunikasikan informasi itu kepada anggota tim dan manajer individu.”
Sebagai administrator di Vector LMS, Joseph dan timnya dapat menyesuaikan laporan mereka agar sesuai dengan apa yang ingin mereka lihat dan kapan mereka ingin melihatnya. Laporan berlangganan dapat diotomatisasi dan diemail pada jadwal yang disesuaikan untuk memastikan tim mereka berada di jalur yang tepat untuk menyelesaikan kursus yang diperlukan. Analisis pelaporan juga membantu audit transkrip pelatihan perusahaan mereka untuk menunjukkan keberhasilan kompetensi karyawan mereka yang terkait dengan program pelatihan mereka di seluruh staf.
Penghematan Waktu dan Biaya dengan Pelatihan Online
Dengan kursus online Vector Solutions for Casinos, tim Joseph dapat berlatih dengan kecepatan mereka sendiri yang menghemat banyak waktu untuk tim mereka. Mereka dapat masuk ke situs pelatihan Vector LMS mereka kapan saja sepanjang hari yang mengakomodasi jadwal mereka. Vector LMS untuk Kasino melacak dan menyimpan pelatihan online, memungkinkan pengguna untuk menandai tempat mereka dan melanjutkan pelatihan di lain waktu.
Vector LMS menawarkan fleksibilitas yang lebih besar dan sangat mengurangi biaya pelatihan. “Pelatihan online mempermudah penyampaian informasi yang diperlukan kepada tim kami dengan cara yang lebih efektif dan efisien dari segi biaya.” Tidak perlu biaya tambahan untuk materi, pelatih di tempat, akomodasi perjalanan, dan jam tambahan untuk mendokumentasikan atau mengaudit catatan pelatihan secara manual. Semua informasi penting dikomunikasikan, dilatih, disimpan, dan ditempatkan di satu tempat pelatihan.
Tahun Baru, Tujuan Pelatihan Baru
Joseph telah menjadi pendukung berkelanjutan untuk Solusi Vektor untuk Kasino selama bertahun-tahun dan telah melihat manfaat dari pelatihan online. Di tahun baru, ia berharap dapat memperluas penggunaan pelatihan online yang tersedia di Vector LMS di luar pelatihan Judul 31. Vector Solutions for Casinos menawarkan lebih dari 150 kursus khusus kasino yang dikuratori, termasuk Program Kepemimpinan, Program Keamanan Umum & TI, dan Program Kepatuhan SDM.
Solusi Vektor untuk Tim Dukungan Kasino membantu mengunggah kursus baru. Sangat mudah untuk mengunggah konten yang disesuaikan, termasuk PowerPoint, Pengakuan Formulir, Penilaian, Survei, dll. dengan fungsionalitas Vector LMS yang mudah digunakan. Solusi Vektor untuk Kasino, klien dapat menyesuaikan pelatihan mereka sendiri dan jalur pengembangan profesional dengan konten khusus yang menarik yang memungkinkan mereka menerapkan pengalaman belajar online yang menyeluruh dengan mulus.
Lihat Katalog Kursus kami untuk Pelajari Lebih Lanjut
